Cómo realizar cambios y devoluciones
En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos un proceso sencillo para cambiar o devolver productos que hayas comprado.
Pasos para realizar un cambio o devolución
- Contacto desde tu domicilio: Escribinos al correo [email protected] o comunicate al celular de Atención al Cliente: 2604 118713.
- Respuesta rápida: Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar el cambio o la devolución.
- Plazo máximo: Las devoluciones se aceptan únicamente dentro de los 15 días siguientes a la compra.
Información importante
- Asegurate de que el producto esté en las mismas condiciones en que lo recibiste.
- Conservá el comprobante de compra para facilitar el trámite.
Cumplir con estos sencillos pasos te permitirá gestionar tus cambios o devoluciones de forma eficaz y sin complicaciones.
